Form assistenza IRSAP VMC - DT Solutions Assistenza

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È fatto obbligo l'invio di copia della fattura di acquisto (del rivenditore o dell’installatore) del sistema che vi è stato consegnato ed installato.
Carica fattura / scontrino: *

DATI DEL RICHIEDENTE:

Nome e Cognome: *

Via / Piazza, N°: *

Città: *

Provincia: *

Cellulare: *

Telefono:

Email *

INSTALLATORE:

Ragione sociale:

Compilatore:

Via / Paizza, N°:

Città:

Provincia:

Telefono:

Cellulare:

Partita IVA / Codice Fiscale:

DESCRIZIONE DEL SISTEMA:

Modello: *

Matricola:

Tipo di comando: *

BASE – 3VelEL (Elettronico semplif)LCD o C- TouchLCD o C- TouchAltro

Tipo di sonde:

UminditàVOCAltro

Eventuali accessori (scrivere quali se presenti):

ATTENZIONE OPERAZIONI DA EFFETTUARE PRIMA DI INVIARE LA RICHIESTA: Verifica filtri sporchi :
Nel caso di unità con controllo tipo EL / LCD e C-TOUCH quando l'unità è accesa è attivo il conteggio delle ore di funzionamento il quale ha la funzione di segnalare la necessità di verificare i filtri una volta raggiunte le 3000 ore di funzionamento dell'unità. Quando questo avviene, sul controllo remoto si accende in modo lampeggiante il led rosso in alto a sinistra. Se l'allarme viene ignorato per più di 48 ore (2 giorni) l'unità si porta in stand-by fino a quando non viene resettato manualmente da tastiera e il led rosso si accendo in modo fisso. Per resettare blocco filtri sporchi, seguire le indicazioni riportare sul manuale fornito unitamente all'unità.

Descrizione richiesta / problema riscontrato: *

CONDIZIONI DI FORNITURA DEL SERVIZIO:

Tariffe assistenza prezzi IVA esclusa: Per prestazioni al di fuori del regime di garanzie o non previste rispetto a quanto sopra indicato, saranno regolate mediante addebito delle tariffe orarie sotto indicate. I prezzi sotto indicati sono da intendersi Iva esclusa. Eventuali ricambi necessari saranno addebitati secondo listino ufficiale fornitore in vigore. Tutte le prestazioni di manodopera, i materiali di consumo, i trasferimenti, diritti di chiamata non previsti dovranno essere pagate a parte all’atto e sul luogo della prestazione secondo le tariffe sotto indicate.

Tariffa oraria:	Euro 45,00 + I.V.A.	Durante normali orari di lavoro da LUNEDI’ a VENERDI’ dalle ore 8.00 alle ore 12.00 e dalle 13.30 alle ore 17.30 (maggiorazione per interventi fuori orario + 30% - maggiorazione per interventi pre-festivi + 50% - maggiorazione per interventi pre-festivi + 80%) Minimo fatturabile 1 ora
Diritto chiamata:	Euro 40,00 + I.V.A.	Durante normali orari di lavoro da LUNEDI’ a VENERDI’ dalle ore 8.00 alle ore 12.00 e dalle 13.30 alle ore 17.30 (maggiorazione per interventi fuori orario + 30%)
	Euro 60,00 + I.V.A.	Per interventi oltre i 30 km dalla sede del CAT e nel caso di intervento del tecnico più aiutante. Durante normali orari di lavoro da LUNEDI’ a VENERDI’ dalle ore 8.00 alle ore 12.00 e dalle 13.30 alle ore 17.30 (maggiorazione per interventi fuori orario + 30%)
Rimborso Km:	Euro 0.60 + I.V.A.	Da nostra sede al luogo ove verrà svolto l’intervento e ritorno

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